Buscar a satisfação de seus clientes com a qualidade das suas obras e prazos assegurados; otimizar processos construtivos, de forma participativa, visando à redução de custos e a melhoria da competitividade. Essas são as diretrizes que definem a política de qualidade da Encop.
Juntamente com sua equipe de colaboradores e fornecedores, a Encop tem implantado em suas obras um sistema de gestão da qualidade, que atua nos processos de acordo com os parâmetros da Norma ISO 9001. Assim, a empresa garante o padrão de qualidade em todas as etapas.
Para atestar e acompanhar a satisfação dos clientes, a Encop também utiliza medidores de satisfação, controle e inspeção de serviços e produtos utilizados em suas obras.